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亿信通短信平台管理端功能说明书
目前,在国家积极致力于推动经济结构的调整和经济增长方式的转变,社会各行各业及企业集团用户不断加快自身信息化建设的整个社会信息化大背景下,就如何突出企业优势、降低营销成本、提高管理效率,实现优质服务,全面增强企业竞争力,已成为当今企业市场研究的重要课题。
《亿信通》系列产品正是XXXXXXXX公司在深入行业研究的基础上,全新打造的中国无线数据主流行业应用的主力产品。其从移动电子商务、无线互动营销、企业无线门户等全新的移动信息化视角,在基于客户关系及用户许可的基础上,专注于企业专业需求,整合移动多种网络通信单元和新技术,以全面提升企业的商务能力及协同效率为目标的企业级移动信息化全面解决方案,是为企业全面打造的个性化无线商务营销平台!
1.2产品优势
提供全面的双向互动营销和移动电子商务解决手段,彻底摆脱以往的单向企业传播行为,满足企业的各项营销需求;开创企业无线门户的全面应用,提供多元化的企业信息展示空间,为企业与大众消费者之间架起无线的沟通桥梁;深化企业客户关系管理,实现企业品牌口碑传播,提升客户忠诚度和满意度,带动企业的客户积累及循环销售;全面影响企业宣传过程和结果效果,影响消费态度,拉动消费行为;实现企业市场推广效果的精确检测,以商企互动方式即时评判企业的营销方案、宣传手段、媒体效果,引导企业突出重围走向高效营销;全面解决中小企业移动商务信息化需求,有力推动中小企业商务应用进程。
我们的理念是“为客户创造价值、突出企业优势、降低营销成本、提升管理效率、创造市场价值、提供个性化服务”。
1.3产品特色
支持中国移动、中国联通、中国电信、小灵通用户;
支持web页面收发短信及彩信,提供丰富的群发、转发、重发、回复、保存;
仿电子邮箱的设计风格,简单、易用,帮助用户轻松管理短信;
提供短信统计和报表输出功能;
提供定时发送、自动转发、导入群发组等灵活的定制服务;
支持企业通讯录、个人通讯录的分类管理;
灵活的共享设置能够在企业内部实现资源共享;
支持多号码管理;
能够直接发送联系人信息、提供通讯录导入功能;
支持自定义组和联系人;
采用目录树结构管理,直观、使用方便。
1.短信管理
2.1待发送
该查询按钮可以根据多种查询条件来进行查询,有审核状态,分包状态,时间,任务ID,名字,帐号等等,可以根据自己的需要进行查询。
这个按钮可以勾选上任务然后直接完成勾选上的任务,(扣量)
用于设置优先级,勾选上任务ID后进行设置优先级。
对提交上来的任务重新设置通道,当前任务就会走你设置的通道。
可以对提交上来的任务进行修改,需要修改那个内容就选择那个。
这个按钮一般在出现分包异常的时候在使用他。
终止客户提交上来的任务,对正在分包的任务不能终止。
勾选上需要审核的任务,点击该按钮就可以进行审核了。
可以终止客户提交上来的全部任务。谨慎使用。
对全部任务进行重新分包,谨慎使用。
可以对待发送里面的数据全部导出。
选中其中一个或者多个任务进行导出。
查看单个任务的发送号码。
查看单个任务当前的发送情况。
2.2定时发送
对定时发送的任务进行扣量操作,勾选上任务后直接点击完成任务。
对定时发送的任务设置优先级,同上。
对定时发送的任务重新分配通道,同上。
对定时发送的任务,修改发送的内容,同上。
对定时发送的任务进行重新分包,同上。
终止定时发送的任务,同上。
对定时发送的任务进行审核,同上。
可以导出全部定时发送的任务。
可以导出一条或者多条定时发送的任务。
查看单个任务的发送号码。
查看单个任务当前的发送情况。
2.3正在发送
正在发送中的任务可以根据任务ID,帐号,内容,时间等等方式进行查询。
对正在发送中的内容,可以进行手动完成当前任务。
对正在发送中的任务,直接终止。
改变正在发送中任务的走的通道。
查看单个任务当前的发送情况。
2.4已完成
可以根据客户帐号,任务ID,内容,状态,名称,时间等等,进行查询。
可以进行批量导出和单个或者多个导出。
在页面上还有一个查看连接,可以查询黑名单,错号,其他数据,以及移动号码数,电信号码数,联通的号码数。
查看单个任务的发送号码。
查看单个任务当前的发送情况。
在该详情里面可以操作这几个功能 查询,导出 跟上面的都一样,补发功能可以对失败的进行补发,时间就是对时间进行修改。有需要的用户还可以增加生成状态的功能。
2.5短信循环
短信循环主要是用于设置循环发送短信,比如可以设置每天的几点钟定时发送,也可以设置每个月的多少号定时发送,等等,当然这些都是在客户端,客户自己去设置,这个页面主要是用于查询短信循环的记录;可以删除短信循环记录。
2.6短信回复
短信回复就是下发短信后,手机用户回复的短信,可以在该页面查看手机号码回复的短信内容,可以根据年月日时间段进行查询,也可以根据客户帐号和手机号码进行查询,手机回复的短信。最后我们还可以把查询到的短信回复记录导出来。
可以把回复短信号码加入黑名单。那么该号码就不能在回复短信。
2.7状态报告
在状态报告页面,可以更加任务状态进行查询分别有这几种状态,也可以选择接口查询;年月日具体的时间;还可以更加根据手机号码、客户名称、客户帐号、任务编号、发送内容,分别进行查询。
可以根据自己的需要导出全部数据,或者根据查询条件,导入自己查询出来得内容。
2.8客户发送统计
该页面统计的是客户的发送记录,统计买一个客户帐号的发送量,以及每个客户下面的每条通道发了多少量,都有详细的统计,该页面是半个小时统计一次,然后每天凌晨12点统计最近三天的数据。
在该页面客户根据客户名称、帐号起始时间、结束时间进行查询统计。
可以导出全部的统计数据,也可以导出查询查来的统计数据。
2.9按通道统计
该页面是针对每个通道进行统计,统计每个通道的发送量,以及每个通道的提交量,计费量,成功量,失败量等等都有详细的统计;最后还有总计。
可以根据时间进行查询通道统计数据。
可以导出通道的统计数据。
2.10业务员发送统计
该页面主要统计的是业务员的发送统计,对业务员的发送记录有详细的统计,每个通道的提交量,计费量,成功量,失败量等等都有详细的统计;最后有一个小计,和总计分别进行统计。
可以根据业务员帐号、联系人,起始时间,结束时间进行查询
可以导出业务员统计数据。
2.11员工补发统计
该页面统计员工的补发记录,在已完成页面进行的补发统计;对每个员工的补发记录都有详细的记录,以及总计功能。
可以根据联系人,员工帐号,起始时间,结束时间进行查询。
可以导出员工补发统计的数据。